Todas las noticias y novedades de MercadoBot y el sitio de operadores internos de MercadoBot
Hola amigos, el día de mañana viernes 8 de abril de 2022 vamos a lanzar la actualización de las alertas de stock.
Van a poder activar el módulo completo para monitorear todas sus publicaciones, y también van a poder monitorear individualmente cada publicación, sin la necesidad de tener el modulo global activado, en el caso de que tengan algunas muy importantes y críticas.
Las opciones que van a poder configurar serán las siguientes:
En el caso que necesiten monitorear individualmente cada publicación, tendrás las mismas opciones, pero independientes para cada publicación.
Si son vendedores digitales también tendremos una opción especial para monitorear la cantidad de códigos disponibles, de esta manera si se les están acabando, les avisara a sus correos.
Recuerden que este módulo se encuentra desactivado en un inicio, por lo que tendrán que activarlo para que eviten malos ratos con sus publicaciones.
En un futuro pensamos en agregar más medios de aviso, como Telegram, Slack, o algún otro que ustedes propongan. (No podemos usar WhatsApp ni SMS ya que la forma profesional y legal de usarlos, cuesta por cada mensaje enviado).
Como ha sido la regla en estas últimas actualizaciones, las lanzaremos en un horario no laboral, después de las 22:00 hrs (Horario de la Ciudad de México) y de esta manera no les afecte en sus labores.
¡Les envío un saludo y fuerte abrazo!
Hola, les pido una disculpa porque en la noticia anterior les había prometido algunas actualizaciones, donde tenía fechas y demás.
Mas tarde volveré a recalendarizar estas actualizaciones.
Saludos
Hola amigos operadores, el dia de hoy domingo 27 de marzo de 2022 ya quedo agregada la nueva sección de conversación de ventas dentro del sitio de Operadores Internos de MercadoBot.
En esta nueva sección les aparecerá un listado con las ventas más recientes, al dar clic en alguna de ellas, les abrirá la conversación y la información relevante de la venta.
Cabe mencionar que también cuenta con notificaciones en vivo, por lo que, al tener una nueva venta o mensaje, les avisara al momento, sin tener que recargar la página.
Para activarla solo le tienen que pedir a su administrador de cuenta que les active el permiso de “Panel de servicio al cliente” y les aparecerá dentro del menú de “mensajería post venta”
¡Saludos y buen domingo!
¡Hola! Como lo teníamos planeado, el día de hoy, 25 de marzo de 2022, lanzamos la sección de “Conversación de ventas” donde podrán ver un listado de las ultimas ventas que han tenido, y al dar click en alguna de ellas, se les cargara la conversación y la información de la venta.
También podrán enviar mensajes cuando abran la conversación.
Para los vendedores que utilicen envíos de acordar con comprador, también podrán marcar la venta como entregada, y en el caso de vendedores digitales también podrán marcarla con “ya envié el código manualmente”.
La sección se encuentra en el menu de Mensajería post venta, y en la seccion de "Conversación de ventas"
Espero les sirva y cualquier error, comentario o sugerencia solo denle click al botón de “contactar por WhatsApp” que se encuentra hasta abajo en todas las páginas de la plataforma.
El dia 26 de marzo de 2022 en la noche, subiremos la misma sección al sitio de operadores internos.
¡Saludos a todos y muchas gracias!
¡Hola! El día de hoy nos reportaron un pequeño error en la sección de mensajes especiales del sitio de Operadores internos, donde en ciertos casos no dejaba accesar y daba un error 500.
Quiero agradecer a la persona que nos lo reporto, ya que gracias a él se detectó el error y se solucionó.
Saludos
Hola amigos, como ya se nos pasó la emoción por la nueva actualización (bueno aún estamos muy emocionados, jaja) en esta noticia les pondré el calendario de próximas actualizaciones a corto plazo del mes de marzo y principios de abril.
Bueno estas son las actualizaciones calendarizadas, ya saben que, si las tenemos antes, las lanzamos.
Saludos a todos y muchas gracias
Hola amigos, los saluda Fernando Aguirre, el creador de MercadoBot.
La noticia ya la hicimos un poco tarde, porque realmente la actualización fue puesta en vivo el día viernes 18 de marzo de 2022, pero más vale avisar tarde que nunca.
Como lo habíamos comentado en noticias anteriores, estábamos fabricando una actualización visual al sitio, y después de algún tiempo, ya pudimos lanzarla.
El camino fue un poco largo, porque no solamente fue visual la actualización, ya que conforme íbamos actualizando módulos, también se iban actualizando los distintos procesos internos que tenemos.
La lista de actualizaciones podría ser un poco larga, pero podría resumir que arreglamos varios errores que había anteriormente, sobre todo en módulos que no seguían el mismo diseño en general y también la lentitud en ciertos módulos.
No había dado la noticia, porque gracias a ustedes, nos habían estado reportando algunos errores que se nos pasaron, y que al día de hoy la lista ya es muy corta o casi nula.
El mayor agradecimiento va hacia todos ustedes, porque ustedes hacen MercadoBot y gracias a todos sus comentarios, mejoras, reportes, y demás, esta actualización pudo tomar forma.
Estoy muy agradecido con todos los usuarios de MercadoBot, ustedes lo han hecho como es hoy en día.
Saludos a todos y espero disfruten esta actualización.
Hola, la verdad teniamos planeado lanzar la nueva actualizacion el dia de hoy a estas horas, pero no pudimos lograrlo. Lo reprogramaremos para el dia Jueves 18 de Marzo a las 10pm, hora de la Ciudad de Mexico, disculpen el contratiempo. Saludos.
Atte.: Fernando Aguirre
Hola amigos, MercadoLibre ya se esta recuperando, ya empezamos a recibir notificaciones sobre nuevas ventas y preguntas. Saludos
Atte.: Fernando Aguirre
Hola amigos, no se asusten, MercadoLibre esta teniendo problemas en este momento. Cualquier noticia la avisaremos por aqui. Saludos
Atte.: Fernando Aguirre
Hola amigos, les comunico que ya estamos a una semana de la actualización visual de MercadoBot (E interna a lo largo de todo este tiempo de actualización).
Tendremos un rediseño de las secciones, donde hemos arreglado algunos errores, como el de la vista previa que no sustituía palabras clave, también hemos mejorado la experiencia al realizar configuraciones en los distintos mensajes.
También hemos mejorado las notificaciones en tiempo real, a partir de la nueva versión cada nueva pregunta, mensaje o venta, será avisado en cualquier lugar de MercadoBot, así fácilmente puedes dar click a la notificación e ir a la sección de responder la pregunta, si es el caso.
También hemos consolidado un solo diseño para todo el sitio, en estos momentos hay secciones que cuentan con un diseño distinto al de otras secciones, esto ya fue solucionado.
Estas son algunas cosas nuevas que verán a partir del día 16 de marzo de 2022.
Una vez más, les agradezco sus reportes de errores y comentarios de mejoras.
¡Saludos a todos!
Atte.: Fernando Aguirre
Hola amigos, espero se encuentren muy bien. Siguiendo con las noticias, el día de hoy les pondré un “Roadmap” o “itinerario” de próximas actualizaciones que tenemos planeada, siendo la más importante en marzo de 2022 la del rediseño de MercadoBot.
Llevaremos al pie de la letra estas actualizaciones, y si por alguna razón las tenemos antes de tiempo, se lanzarán.
Les recuerdo que todo MercadoBot ha crecido, y sigue haciéndolo, gracias a todos ustedes. Personalmente, yo Fernando Aguirre, les agradezco mucho sus sugerencias, comentarios y mejoras. También a todos los que reportan errores y hacen que el servicio siempre funcione de lo mejor. Les agradezco mucho su participación.
Les deseo un excelente mes de marzo, lleno de ventas.
¡Saludos a todos!
Hola amigos, el día de hoy implementamos esta sección de noticias en la página principal.
Aquí aparecerán las noticias del sitio principal de MercadoBot, asi como del de Operadores Internos para que todos estén enterados de las novedades y noticias en ambos sitios.
Espero les ayude a estar más informados sobre lo nuevo que sucede y sucederá en MercadoBot.
¡Saludos a todos!
Hola amigos. De ahora en adelante cuando se encuentren en la sección de Preguntas Pendientes, además de reproducir un sonido al tener una pregunta nueva, también les aparecerá un cuadrito de notificación en la esquina inferior derecha.
Para activarlo solo deben de dar click al candadito que se encuentra en la barra de dirección del navegador y activar las notificaciones.
Cuando realicen ese paso, cada vez que reciban una pregunta nueva les aparecerá una notificación similar a esta:
Saludos a todos!
Hola amigos. El día de hoy continuamos con las actualizaciones. De ahora en adelante, cuando su administrador de cuenta les active el permiso de ChatBot – Editar configuración, y de ahí en adelante podrán editar lo siguiente:
Por esta semana serian todas las actualizaciones para hacer modificaciones en la configuración general de MercadoBot. Esperen actualizaciones distintas en las próximas semanas.
Saludos a todos.
